Use a tabela como referência para escolher o tamanho correto das peças.
ATENÇÃO: Leve em consideração que os produtos podem ter uma variação de até 2cm para mais ou para menos, devido ao encolhimento natural das fibras do tecido.
*Comprou o tamanho errado? venha em nossa loja > localização < trocaremos para você*
*IMAGENS MERAMENTO ILUSTRATIVAS*
Troca de Produto - Procedimento em Loja Física
Caso a peça de roupa adquirida não sirva ou não atenda às suas expectativas, oferecemos a facilidade de troca diretamente em nossa loja física. Para realizar a troca, basta seguir os seguintes passos:
Verifique o Estado do Produto: A peça deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou danos. Ela deve ser devolvida com a etiqueta original intacta, exatamente como foi recebida.
Prazo de Troca: O prazo para realizar a troca é de 7 a 30 dias após a data de recebimento ou compra, dependendo da política de trocas vigente. Lembre-se de conferir o prazo específico para o seu pedido.
Documentação Necessária: Ao comparecer à loja, leve o comprovante de compra (que pode ser o pedido online ou nota fiscal) para facilitar o processo de troca.
Seleção de Novo Produto: Na loja física, você poderá escolher uma nova peça do mesmo valor ou, caso prefira, um produto de valor superior, com o pagamento da diferença. Se o valor da nova peça for inferior, nos lhe daremos um haver.
Atendimento Personalizado: Nossa equipe estará disponível para ajudar na escolha do novo produto e garantir que você saia satisfeito com a troca.
Endereço da Loja Física: Rua São Geraldo, 292-A, Oficinas, Tubarão - SC
Horário de Funcionamento: 08:30 ao 12:00 e 13:30 às 18:30
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Agradecemos pela sua compreensão e ficamos felizes em poder atendê-lo pessoalmente em nossa loja.
Política de Estoque e Produção
Na nossa loja, temos o compromisso de manter nossos produtos sempre em estoque. No entanto, em situações excepcionais onde um item não esteja disponível no momento da compra, oferecemos duas opções de solução para nossos clientes:
Devolução Total do Valor Pago: Caso o produto não esteja disponível e você não queira aguardar, o valor correspondente ao item será integralmente devolvido, garantindo a sua tranquilidade.
Produção sob Encomenda: Se você preferir, podemos produzir o uniforme solicitado especialmente para você, com um prazo de entrega de 10 a 15 dias úteis. Assim, você garante o produto desejado sem precisar abrir mão da qualidade.
Nossa equipe está pronta para oferecer o melhor atendimento e assegurar que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível. Fique tranquilo, pois estamos aqui para garantir que seus filhos tenham o uniforme escolar ideal para o novo ano letivo!
